Términos y condiciones

Términos y condiciones 1. Perfección del contrato a distancia, vigencia - Con el lanzamiento del pedido en la tienda online de Marketing Digital Mobil S.R.L, el comprador acepta la comunicación por correo electrónico o telefónica a través de la cual el administrador realiza su actividad. - Este contrato a distancia entra en vigor cuando el pedido es confirmado por el administrador. La confirmación se realiza de forma verbal (por teléfono) o electrónica (correo electrónico). La tienda online de Marketing Digital Mobil S.R.L es la base del contrato así celebrado. - El Administrador no considerará en ningún caso que un pedido no confirmado tenga valor de Contrato. -El comprador se convierte en propietario de la mercancía después de confirmar el pago, en el caso de pago mediante pedido o tarjeta, respectivamente después de realizar el pago y firmar los documentos de transporte en el caso de entrega por mensajería con contra reembolso. 2. Precios, formas de pago, facturación -Los precios se muestran en la página dedicada a cada producto, incluyen el IVA y no incluyen los gastos de envío salvo que expresamente se especifique este aspecto u se ofrezca como bonificación en pedidos grandes. Si no se muestra el precio, tendrás la oportunidad de solicitar una oferta y un operador te comunicará el precio lo antes posible. - El precio del producto solicitado es el que aparece en la fecha de realización del pedido. -El precio impreso en la factura es el mismo que envían los operadores al confirmar el pedido. -El precio de los productos en la tienda online de Marketing Digital Mobil S.R.L puede ser diferente al de las tiendas físicas. Los métodos de pago están disponibles en la página de inicio del pedido. - Con base en la información en poder de Marketing Digital Mobil S.R.L y la proporcionada por el comprador, se emitirá una factura por la mercancía entregada. Al mismo tiempo, el paquete irá acompañado de la documentación prevista legalmente para el producto/productos solicitados, según el caso: certificado/declaración de conformidad, certificado de garantía, instrucciones de uso, etc. 3. Acciones Los productos están disponibles en stock. Sin embargo, el administrador no puede garantizar la disponibilidad de los productos publicados. Los clientes son correctamente informados, según los términos y condiciones, de la disponibilidad de los productos pedidos antes de que se confirme la entrega. En raras ocasiones pueden producirse errores de comunicación a este respecto. 4. Garantías CAROLINA DEL SUR. Marketing Digital Móvil S.R.L. garantiza que los productos entregados son originales, sellados (en la forma en que provienen de los socios) y acompañados de la factura fiscal, recibo (emitido por el administrador o la empresa de mensajería) y, en su caso, un certificado de garantía. (para productos que requieren garantía). Declaramos bajo nuestra propia responsabilidad según lo dispuesto en el art. 5 del GD nº 1022/2002 sobre el régimen de productos que pueden poner en peligro la vida y la salud, la seguridad en el trabajo y la protección del medio ambiente que los productos entregados no ponen en peligro la vida, la salud y la seguridad en el trabajo, no tienen un impacto negativo en el medio ambiente y son de acuerdo con : Directivas CE 67/549/CEE y 1999/45/CE (bajo las condiciones de cumplimiento de manipulación, transporte y almacenamiento según las Fichas Técnicas y las Fichas de Datos de Seguridad emitidas por el proveedor y ubicadas en el original en en la sede de la empresa y en el sitio web https://www.fast-food-online.com/ para los productos en cuestión. La calidad de los productos vendidos está garantizada durante el período indicado en el embalaje, en las condiciones de cumplimiento de las prescripciones de almacenamiento y transporte. Para cualquier queja o notificación, por favor contáctenos a la dirección de correo electrónico: agentia.digitel@yahoo.com 5. Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento Estas disposiciones se completan con la ley 365/2002 de comercio electrónico, republicada y modificada, y el GEO 34/2014 sobre derechos de los consumidores en los contratos celebrados con profesionales. 6. Política de devolución Según GEO 34/2014, tienes derecho a desistir del presente contrato, sin especificar los motivos y sin incurrir en penalizaciones en el plazo de 14 días. El plazo de desistimiento expira a los 14 días a partir del día en que usted o un tercero, distinto del transportista, indicado por usted, entre en posesión física de los productos. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir de este contrato, mediante una declaración inequívoca, por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico. Nuestros datos son: CAROLINA DEL SUR. Marketing Digital Mobil S.R.L, Progresului, NR.125, MUN. PIATRA NEAMŢ, Provincia: NEAMŢ, Correo electrónico: agentia.digitel@yahoo.com Teléfono: +40 0742.529.739 Para ello podrá utilizar el modelo de desistimiento adjunto, pero su uso no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con enviar la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento. 7. Consecuencias de la retirada Si se retira, le reembolsaremos cualquier importe que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío, con con la excepción de los costes adicionales determinados por el hecho de que haya elegido un método de entrega diferente al tipo de entrega estándar más barato que ofrecemos, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que se nos informe acerca de su decisión de retirarse de este contrato. Los costes adicionales representan todos los costes (transporte, entrega, reducción del valor de los productos resultantes de manipulaciones, distintos de los necesarios para determinar la naturaleza de las cualidades y el funcionamiento de los productos, impuestos postales o de cualquier otra naturaleza) que deban ser sufragados. por el consumidor al ejercer el derecho de desistimiento. Los costes relacionados con el servicio de mensajería no son reembolsables. La entrega estándar se considera entrega gratuita para pedidos superiores a 300 RON. Realizaremos este reembolso utilizando el mismo método de pago que el utilizado para la transacción inicial, a menos que haya aceptado expresamente otro método de reembolso; en cualquier caso, no se le cobrará ninguna tarifa como consecuencia de dicho reembolso. Podemos posponer el reembolso hasta la fecha en que recibamos los productos de vuelta o hasta el momento en que nos haya proporcionado prueba de que ha devuelto los productos, la fecha más cercana. Si ha recibido productos en relación con el contrato, envíelos o entréguenoslos directamente en cualquiera de los lugares que se muestran en la página de Contacto del sitio web https://www.fast-food-online.com/, sin demora injustificado y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que nos haya notificado su desistimiento. El plazo se respeta si los productos se devuelven antes de que expire el plazo de 14 días. Las condiciones del derecho de desistimiento se aplican únicamente a los consumidores personas físicas, definidos en el art. 2, punto 1 del GEO 34/2014. Usted es responsable de disminuir el valor de los productos resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para determinar la naturaleza, cualidades y funcionamiento de los productos. A solicitud y con el consentimiento del consumidor, Marketing Digital Mobil S.R.L puede recomendar al comprador la compra de otro producto de calidad y precio equivalentes a los solicitados en el primer pedido. El pedido inicial será cancelado en la fecha de confirmación del pedido del producto/productos que sustituyen al producto inicial. Si estás pensando en devolver el producto, ¡no lo utilices! No puede utilizar los productos que recibió antes de tomar una decisión sobre la cancelación del contrato de venta. El derecho de desistimiento existe para permitirle examinar el producto como lo haría en una tienda, no para darle 14 días de uso gratuito. Productos que: fueron objeto de una orden especial fueron claramente personalizados a petición del consumidor se fabricaron según las especificaciones del consumidor (por ejemplo: teñir el producto del color deseado por el cliente) muestra rastros de golpes, daños, desgaste han sido desprecintados y ya no tienen el embalaje original intacto, con todos los accesorios y la etiqueta intactos. se coloquen por cualquier medio en condiciones no aptas para la reventa Para productos recogidos por el comprador directamente en tienda, dado que el comprador tiene la oportunidad de comprobar el producto directamente, no se aplican las condiciones de devolución previstas en este apartado. Marketing Digital Mobil S.R.L correrá con los gastos de devolución si le fuera imputable. (Los productos recibidos no se corresponden con el pedido, son diferentes a los solicitados al enviarlo). Para otra información relacionada con la devolución de productos, por favor contáctenos a través del formulario de contacto o en la dirección de correo electrónico: savinioan91@yahoo.com. Plantilla de formulario de retiro Este formulario se devuelve cumplimentado sólo si desea desistir del contrato. - Al SC. Marketing Digital Mobil S.R.L, Progresului, 125, MUN. PIATRA NEAMŢ, Provincia: NEAMŢ, Correo electrónico: agentia.digitel@yahoo.com Teléfono: +40 0742.529.739 - Por la presente le informo de mi/nuestro desistimiento del contrato de venta online de los siguientes productos: ________________________ Pedido el __________/recibido el ____________ No. Factura __________ - Nombre del consumidor(es) - Dirección del consumidor(es) - Firma del consumidor (sólo si este formulario se entrega en papel) - Fecha 8. Calendario de trabajo, entregas, plazos. -El pedido se puede realizar en cualquier momento, pero el plazo de tramitación es de lunes a domingo de 10:00 a 21:00 horas, excepto festivos legales. - Los productos disponibles en la tienda online pueden entregarse por mensajería dentro del radio de la ciudad de Piatra Neamt en el área especificada. - El plazo de entrega de los productos es de 1-2 horas desde el momento de la confirmación de la entrega. - Las entregas físicas se realizan puerta a puerta, mediante repartidores.

Pueden producirse retrasos respecto al plazo de entrega establecido en el momento de la confirmación del pedido; en este caso, el administrador no asume ninguna responsabilidad por parte de las empresas de mensajería. - El administrador asume la responsabilidad de la entrega de los productos solicitados por el comprador. El riesgo de la pérdida del bien se transfiere al comprador en el momento de la entrega efectiva del bien. 9. Obligaciones del comprador - proporcionar información real, correcta y actualizada sobre su entidad cuando le sea solicitada, de lo contrario existe la posibilidad de rechazar pedidos; - aceptar la solución de cualquier problema dentro de los 30 días siguientes a la fecha de su notificación mediante un correo electrónico dirigido al administrador; - aceptar los TÉRMINOS Y CONDICIONES del administrador una vez lanzados los pedidos y pagar el contravalor de la mercancía a través de los métodos previstos, en el momento de enviar el pedido. 10. Obligaciones del vendedor - proporcionar a los usuarios información profesional gratuita sobre sus productos y servicios. El contenido publicado en la tienda virtual es orientativo. Las características de los productos y su documentación técnica relacionada expuestas en el sitio web son puestas a disposición por los fabricantes y proveedores. Las imágenes del producto se muestran con fines de presentación. Dependiendo del lote en el que fueron fabricados, el aspecto real del producto puede diferir. - contactar con los clientes para confirmar pedidos, por correo electrónico o por teléfono; - entregar los productos en un plazo máximo de 24 horas desde la confirmación de la entrega, si están en stock; - utilizar los datos personales recopilados de los clientes/usuarios de acuerdo con la sección ``Confidencialidad'', parte integral de los TÉRMINOS Y CONDICIONES